YMYL страницы и их оценка Google

YMYL сторінки та їх оцінка Google

Понятие YMYL появилось сразу после того, как Google обновил рекомендации оценивание качества ресурсов несколько лет назад. С того времени это является большой головной болью для SEO-специалистов и маркетологов.

Що таке YMYL сторінка

Концепція Your Money or Your Life перекладається як “Ваші гроші або Ваше життя”.

Компанія Google вважає YMYL сторінками ті, які так чи інакше можуть мати вплив на фінансовий стан, здоров’я чи безпеку.

Такі ресурси Google оцінює суворіше, і тут нема чого дивуватися, тому що їх матеріали впливають на життя користувачів і можуть змінити їх погляди на певні ситуації.

Як виявити YMYL-сайт

Google відносить до YMYL ресурси з наступними тематиками:

  1. Новини та нинішні події. Новини на важливі теми, такі як міжнародні події, бізнес, політика, наука, технології та інше. Варто врахувати, що не всі новини обов’язково стосуються YMYL (спорт, розваги та повсякденне життя не входять до цього списку).
  2. Право, уряд та закон. Інформація важлива для забезпечення поінформованості громадян, наприклад, інформація про голосування, державні установи, соціальні служби та інше.
  3. Фінанси. Фінансові поради чи інформація щодо інвестицій, податків, кредитів тощо.
  4. Шопінг. Інформація або послуги, які стосуються дослідження або купівлі товарів/послуг, частково сайти, що дозволяють людям здійснювати покупки онлайн.
  5. Здоров’я та безпека. Інформація про медичні проблеми, препарати, лікарні, небезпеку вправ та інше.
  6. Інші теми, які підштовхують до ухвалення серйозних рішень.

Оцінка Google якості YMYL за системою EAT

Про YMYL стало відомо ще у 2015 році, але, мабуть, фатальним було оновлення влітку 2018 року, яке назвали «Медичним». Після нього велика кількість ресурсів медичного спрямування відчула проблему низької пошукової видачі.

Оновлений пошуковий алгоритм оцінювання якості YMYL знизив позиції ресурсів, які не відповідають вимогам E-AT.

На сьогоднішній день E-AT є ключовим фактором ранжування YMYL-сайтів.

Компанія Google імплементувала алгоритм E-AT для оцінювання якості ресурсу, що надалі дозволяє почистити пошукову видачу від непотрібних сторінок. Маркетологи, своєю чергою, використовують алгоритм у тому, щоб зрозуміти, що потрібно доопрацювати.

Нижче розберемо кожен із пунктів оцінювання.

Expertise

Щоб відповідати критерію «Експертність», матеріали Вашого ресурсу мають бути чесними, посилання — працюючими, текстовий контент — структурованим.

Как выявить YMYL-сайт

Оптимізувати ресурс під цей критерій можна за допомогою створення окремого розділу з даними авторів, обов’язково додавши фото.

Expertise

Authoritativeness

Фактор «Авторитетності» передбачає контроль репутації автора, домену та виставленого контенту.

Для того, щоб просувати інтернет-магазин, слід додати розділ з контактами, посилання на соціальні мережі та дані «Про компанію».

Оценка Google качества YMYL по системе E-A-T

Trustworthiness

Достовірність матеріалу – основний критерій корисності ресурсу.

Посилання на достовірне джерело, конкретні факти, справжні відгуки та коментарі підвищують довіру читачів до сайту.

Trustworthiness

Висновки

Тепер, усвідомивши, які сторінки належать до YMYL, і як їх оцінює Google, Ви можете:

  • Зрозуміти, чи потрапляє Ваш ресурс під критерій Your Money or Your Life.
  • Перевірити вміст сторінок на небажаний контент.
  • Внести зміни, що дозволяють відповідати оцінюванню E-AT.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Что такое CPM и как это применимо

Що таке CPM і як це можна застосувати

Оптимізація будь-якого сайту має починатися з грамотно обраної рекламної кампанії та підрахованої ймовірної ефективності. Але варто розуміти: немає найкращих та найгірших рекламних моделей — є неправильно складена стратегія просування.

CPM розшифровується як cost per mile, що перекладається “ціна за тисячу”. Сенсом підходу є плата рекламодавцем за кілька показів оголошення, яке залежить від переходу на сторінку та інших дій користувача.

CPM расшифровывается как cost per mile, что переводится «цена за тысячу».

CPM в рекламі

У рекламі Cost Per Mile — базова формула оплати реклами, яку використовують телебачення та друковані засоби масової інформації. Саме звідти CPM дісталася і інтернет-маркетингу.

Враховуючи специфіку та цілі просування, формулювання CPM для мережі виглядатиме як індекс, який визначає приблизну вартість за тисячу неунікальних демонстрацій рекламного оголошення.

Головною метою, яку бажають отримати маркетологи при використанні CPM, є здійснення найбільшої кількості цільових дій за певної суми показів.

Особливості CPM

Перед запуском CPM реклами необхідно добре знати про її особливості роботи та подальший аналіз:

  1. За Cost Per Mile вважаються кожен показ реклами.
  2. За цільову дію доплачувати треба.
  3. Реклама налаштовується під конкретну аудиторію.
  4. Чим більший трафік має майданчик, тим більше коштів необхідно для запуску.

При цьому у даних про перегляди демонструються неунікальні покази. Це, у свою чергу, означає, що той самий користувач має можливість побачити рекламу багато разів.

Виходячи з вищесказаного, необхідно правильно налаштовувати націлення. Якщо є можливість обмежити показ реклами на одну людину, необхідно використовувати її, тому що це дозволить і заощадити гроші, і не бути надто настирливим для аудиторії.

Для кого призначено CPM

Як ми вже розібралися, просування за допомогою CPM передбачає охоплення максимально можливої кількості ЦА для повідомлення про рекламне повідомлення.

У зв’язку з цим CPM найбільше підходить для тих компаній, які хочуть здійснити:

  • Виведення нової пропозиції на ринок;
  • Інформування публіки про знижки, акції та інше;
  • Підвищення впізнаваності бренду;
  • Поліпшення репутації компанії;
  • Підігрівання інтересу до майбутнього заходу.

Для запуску CPM моделі відмінно підійдуть такі системи як Google Ads, соціальні мережі та інші платформи для закупівлі таргетованої діджитал реклами.

Як правильно обчислити CPM

Розрахунок CPM дуже важливий при складанні медіапланування. Він дозволяє підрахувати очікуваний прибуток, а також надалі оцінити ефективність рекламної моделі.

Формула розрахунку Cost Per Mile виглядає так:

CPM = 

Витрати обчислюються ціною розміщення реклами на спеціальних платформах. Знаменником є кількість можливих переглядів відвідувачами рекламного оголошення.

Висновки

Основна місія CPM – це перегляди аудиторією Вашої пропозиції. На цільові дії вона поширюється. Отже і підвищення конверсії перестав бути завданням даної моделі. Але якщо Ви хочете охопити велику кількість аудиторії, то цей спосіб добре підходить.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Главные ошибки в начале бизнеса

Головні помилки на початку бізнесу

Багато підприємців-початківців роблять помилки на початкових етапах запуску бізнесу. Вони можуть спричинити швидке розчарування та подальшу відмову від своєї ідеї. Але, знаючи найпоширеніші помилки та проблеми бізнесменів-початківців, Вам вдасться убезпечити свою справу від раннього відходу в небуття.

У даному матеріалі ми обговоримо найпоширеніші помилки бізнесменів-початківців. Не допустивши їх, Ви швидше отримаєте очікуваний результат, монетизуючи свою працю.

Ключові помилки початківців

  1. Помилково обрано пріоритети

Часто буває, що власники інтернет-проекту роблять основний упор на дизайн сайту, рекламний банер, наповнення контентом, забуваючи про такі фактори, як збільшення трафіку, підвищення рівня конверсії та інше.

Всі сили і час йде лише на досягнення ідеальної візуалізації, при тому, що Ваша цільова аудиторія навіть не має можливості оцінити всю працю, оскільки проект закривається раніше, ніж люди починають відвідувати ресурс.

Щоб уникнути цього, необхідно пам’ятати, що чим раніше сайт буде доступний в мережі, тим швидше буде видно і результати, такі як трафік, прибуток, дані для проведення різних аналізів. Про покращення візуальної складової краще подумайте у процесі роботи ресурсу.

  1. Використання лише одного джерела трафіку

Абсолютно кожному онлайн-проекту потрібні відвідувачі. У разі використання хоч і найефективнішого, але лише одного джерела трафіку, Ви недоотримуєте величезну кількість можливих покупців, які ніколи не зможуть побачити Вашу пропозицію. Різні ніші бізнесу вимагають різних джерел трафіку, але відмовлятися від додаткового трафіку не варто в жодному разі.

Для вирішення цієї проблеми необхідно використовувати всі можливі джерела трафіку, такі як соціальні мережі, месенджери, форуми та багато інших. Завдяки цьому Вам вдасться притягнути до себе відвідувачів та збільшити шанс на підйом у списку пошукової видачі. Подальша аналітична робота продемонструє, які канали приносять більше користі подальшого їх розвитку.

  1. Відсутність сайту

Для запуску ресурсу завжди необхідно здійснювати вкладення, будь то гроші, час чи робота. Деякі вважають, що продажі з використанням інших каналів, наприклад, соціальних мереж простіше, а тому й ефективніше, що призводить до відмови у створенні веб-сайту. Але ця думка оманлива. Така стратегія призведе до того, що надалі Ви не зможете отримати очікуваного результату.

Щоб не допустити цього, рекомендуємо не відмовлятися від додаткових майданчиків для розвитку бізнесу, але першочергову увагу зверніть на створення та просування сайту як основного місця для продажу. Соціальні мережі, форуми, маркетплейси та багато іншого можуть доповнювати сайт, але ніяк не замінити його.

Висновки

Помилки припускає кожен з нас, це нормально. Але знаючи найчастіші помилки, Ви будете озброєні і зможете їх пройти. Як то кажуть, розумний вчиться на своїх помилках, мудрий вчиться на чужих, а дурень не вчиться ніколи. Тому не відкладайте свій проект у довгу шухляду, а починайте діяти прямо зараз.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Как подсчитать стоимость для продажи Вашего сайта

Як підрахувати вартість для продажу Вашого сайту

Трапляються ситуації, коли Вам необхідно придбати або продати сайт. Це повністю вимагає оцінки вартості ресурсу. Кожен веб-сайт має свою певну ціну, але найчастіше під час продажу вона може бути абсолютно необґрунтованою. Це може призвести до невиправданих витрат коштів із боку покупця та втрати можливості продажу ресурсу для продавця.

Оцінка ринкової вартості ресурсу

Для того, щоб об’єктивно оцінити вартість сайту, потрібно врахувати велику кількість критеріїв та особливостей ресурсу, який продається. Якщо не взяти це до уваги, продавець може продати сайт дуже дешево, а покупець безпідставно переплатити.

Знаходження нормальної вартості має спиратися на такі фактори:

  1. Категорія ресурсу. Тут враховується тема сайту, наприклад, відпочинок, культура, освіта, бізнес, спорт, новини, ремонт і т.д. Категорія дозволяє зменшити коло пошуку, оцінюючи ресурс порівняно з конкурентами.
  2. Посилальна маса. Обчислюється як кількість зовнішніх посилань з інших ресурсів. Чим вони якісніші та їх більше, тим краще.
  3. Трафік сайту. Необхідно виявити, які ключові слова використовуються для контенту, а також їх частоту і місце в загальному рейтингу всіх ресурсів.
  4. Вік та ціна домену. Як правило, чим старший сайт, тим він дорожчий, але можуть бути і винятки.
  5. Наявність ресурсу в каталогах. Далеко не всі сайти мають можливість перебувати в каталогах пошукових систем, тому якщо веб-ресурс, який виставлений на продаж, перебуває в одному або кількох з них, то це добрий знак. Але це може бути фактор підвищення ціни.

З чого складається вартість ресурсу

Як ми вже говорили, що ціна сайту складається з багатьох факторів, тому оцінити її можна лише комплексно. Один із ключових факторів оцінки — траст ресурсу. Він складається з таких пунктів:

  1. Індекс якості сайту Yandex Він може бути зазначений як тематичний індекс цитування. Наприклад, сайти, що мають тематичний індекс цитування на рівні 50, може мати набагато вищу ціну, ніж у своїх конкурентів.
  2. Вік сайту Ресурси, яким більше 5 років, як правило, мають хорошу окупність, а ось сайти до одного року не коштують великих грошей..
  3. SEO оптимізація Дозволяє сайту відображатись пошуковими системами. Цей критерій дає можливість потенційному клієнту знайти саме ваш сайт серед конкурентів.
  4. Відвідуваність. Чим більше людей переходить на Ваш ресурс за день, тим він має більшу популярність, а значить і більшу ціну.
  5. Якість ресурсу. Важливий критерій, адже інтерфейс ресурсу має бути зрозумілим для користувача. Також необхідно враховувати і якість контенту, він має бути корисним та унікальним.
  6. Вартість домену. Якщо домен, що продається, має хорошу репутацію, то він може бути закладений, як половина ціни ресурсу.
  7. Прибуток ресурсу. Обчислюється як різниця між середнім доходом від сайту за рік і витратами на його роботу.

Висновки

Оцінка вартості сайту є важливим фактором при продажі або купівлі ресурсу. Не піддавайтеся першу запропоновану ціну від продавця чи покупця. Найкраще самостійно визначити ринкову вартість сайту, виходячи з критеріїв його оцінки.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Что такое бенчмаркинг и виды исследования конкурентной ниши бизнеса

Що таке бенчмаркінг та види дослідження конкурентної ніші бізнесу

Аналіз конкурентів та вивчення їхньої поведінки — один з основних факторів у просуванні бізнесу. Насамперед необхідно усвідомити для себе, як влаштований ринок, адже без цього можна не отримати бажаного результату. Бенчамркінг називають процес, який дозволяє проводити дослідження конкурентів ніші. Для перебування на передових позиціях, необхідно враховувати досвід компаній, вилучити методи, що не працюють, і використовувати лише ефективні інструменти. У сьогоднішньому матеріалі ми докладно розберемо, що таке бенчмаркінг і які бувають його види.

Що ж таке Benchmarking

Дослідження конкурентів та їх дій, які приносять той чи інший результат – крок до процвітання Вашої компанії. Для того, щоб піднятися та закріпитися на лідируючих позиціях та підвищити ефективність слід використовувати бенчмаркінг.

Аналіз та порівняння конкурентів має на увазі збір інформації цифрових даних схожих ресурсів. За допомогою бенчмаркінгу можна визначити:

  • «Мертві зони» маркетингу та продажу.
  • Низькоефективні стратегії просування.
  • Безрезультативність змін у оптимізації контенту.
  • Області, необхідні для покращення процесу.
  • Можливості для просування бренду.

Бенчмаркінг – інструмент порівняльного аналізу, за допомогою якого є можливість визначити своє місце на ринку порівняно з провідними гравцями, а також дізнатися середні показники ніші та порівняти їх із конкурентами.

Інакше висловлюючись, головна мета бенчмаркінгу — зрозуміти, у якому напрям розвивати свій план цифрового маркетингу, базуючись даних про конкурентів.

Види бенчмаркінга

Бенчмаркінг дає можливість швидко акліматизуватися під умови ринку та розвиватися у своїй сфері. Процес знаходження основних показників та методик, порівняння з головними конкурентами у ніші дозволяє виявити місця та способи, якими необхідно внести зміни для підвищення ефективності.

Відомі два види бенчмаркінгу:

  1. Зовнішній Benchmarking

Проведення аналізу зовнішніх опонентів дозволяє порівняти показники однієї компанії в порівнянні з іншими. Цей метод дуже трудомісткий і витратний за часом, але надалі буде дуже цінним. У майбутньому можна здійснити оцінку поточного стану Вашого бренду. Це дозволить задати визначити стартові показники та цілі для зростання.

  1. Внутрішній Benchmarking

За допомогою внутрішнього бенчмаркінгу можна порівняти показники ефективності всередині Вашої компанії, наприклад підрозділів, регіональних відділів, суми продажу товару чи послуг та інших параметрів.

Ці дії дають змогу проводити аналіз поточних стандартів бізнесу. Такий вид бенчмаркінгу, як правило, організовують великі компанії, в яких одні області чи підрозділи набагато краще справляються зі своєю роботою, ніж інші.

Висновки

Бенчмаркінг – обов’язковий інструмент для кожної компанії, будь вона великою або невеликою. З його допомогою Вам вдасться тверезо оцінити ситуацію бренду на ринку або всередині його. Це дозволить надалі скласти стратегію просування та зростання компанії.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Email рассылка - Эффективность рассылки по электронной почте

Відстеження ефективності розсилки електронною поштою

Статистика по email-розсиланням – необхідна для аналізу інформація. Простежити за нею досить легко, вона швидше за все знаходиться у Вашому сервісі. Далі справа техніки. Залишилося правильно оцінити ефективність розсилок. У сьогоднішньому матеріалі розберемо основні метрики email-розсилок.

  • Доставляння листів на емейл

Найкращий варіант, якщо користувачам доходять абсолютно всі листи. Але непоганим результатом вважатиметься і доставляння в районі 90%. Як її підрахувати?

  1. Відніміть від кількості всіх надісланих листів ті, що отримали помилку.
  2. Розділіть число, що отримало, на число всіх листів.
  3. Помножте на сто відсотків.

Усі листи, які не були доставлені, можна зарахувати до показника відмов.

  • Показник відмов мілі розсилки

Існують «м’які» повернення листів. Наприклад, поштова скринька користувача забита і не в змозі прийняти Ваше повідомлення. До цієї ситуації віднесемо і випадок, коли поштовий сервіс передбачає про спам у Вашому листі і не відправляє його.

Жорсткими поверненнями називають надсилання електронних листів на відсутні адреси.

Підсумовуючий показник відмов не повинен перевищувати 5 відсотків.

  • Перегляд і відкриття листів

Кількість переглянутих одержувачами листів можна вважати за схожим алгоритмом.

  1. Спочатку візьміть кількість доставлених листів.
  2. Число переглянутих листів поділіть на доставлені.
  3. Помножте на 100%.

Перегляд листа, тобто його відкриття, відстежує поштова система та її спеціальний маячок. Як правило, це зображення, яке складається з одного пікселя. Але варто зазначити, що відкриття листа не означає, що він був прочитаний.

Різні напрямки мають різну відкритість листів. Максимум це приблизно 25%. Це вважається дуже гідним показником.

  • Клікабельність за посиланнями у розсилці

Вона демонструє, чи зачепили Ви користувача чи ні. Розраховуємо її так:

  1. Ділимо кількість листів, у яких відбувався перехід за посиланнями, попри всі доставлені листи.
  2. Отримане число множимо на 100 відсотків.

Клікабельність, як правило, у рази нижча від відкритості. Складає вона приблизно 4%, що є добрим результатом.

  • Рівень конверсії по меїл розсилці

Конверсією вважається будь-яка доступна цільова дія. Наприклад, це може бути оплата продукції, реєстрація, перегляд певного матеріалу тощо.

Розраховуємо конверсію в такий спосіб:

  1. Кількість цільових дій у листах поділяємо на всі доставлені. Помножуємо на 100%.
  • Скарги на спам

Скаргами є ті випадки, коли хтось помітив Ваше email-розсилання, як спам. Приблизно допустиме значення становить 0,6-0,9%.

  • Відписки після розсилки листів

Коефіцієнт відписок показує, що Ваше розсилання не приваблює людей. Можливо, вона просто набридла, адже листи могли надсилатися дуже часто. Нормальний показник відписок у районі 0,5-1%.

Висновки

Всі перераховані вище метрики допоможуть Вам проконтролювати ефективність Вашого email-розсилки. Якщо Ваші показники не відповідають вище заявленим, необхідно пошукати та вирішити проблеми з наповненням або способами надсилання електронних листів.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Виды негативных отзывов и что с ними делать

Види негативних відгуків та що з ними робити

Власники будь-якого виду бізнесу у якийсь момент стикаються з тією чи іншою реакцією клієнтів, тому з нею потрібно вміти працювати.

Знаючи цей ринок зсередини, можемо впевнено сказати, що клієнт, якому щось не сподобалося у Вашому сервісі з ймовірністю 99% залишить негативний відгук про компанію. І навпаки, далеко не кожна всім задоволена людина напише похвалу про Вас.

При цьому потенційні покупці дуже сильно беруть до уваги чужі коментарі. За статистикою, 89% читають відгуки про компанію перед здійсненням цільової дії, а 79% повністю довіряють відгукам і, виходячи з них, складають думку про якість товару або послуги, що надається.

Вплив відгуків на репутацію бренду

Яким буде вплив відгуку на репутацію компанії залежить від її роботи за такими напрямками:

  1. Заохочування покупців до оформлення хороших відгуків.
  2. Правильне оброблення негативних коментарів.

Залишені відгуки безперечно є плюсом для бренду. Необхідно подбати про те, щоб на всіх просторах Інтернету були лише свіжі відгуки про Вашу компанію чи пропозицію.

Негативні коментарі миттєво не знижують рейтинг компанії. Зовсім навіть навпаки вони є шансом проявити характер компанії, заявити про себе і отримати вигоду від небайдужого користувача.

Претензії від клієнтів є смертельними. Такі відгуки пишуть небайдужі люди. Це допомагає менеджерам компанії виявити проблеми у своїй роботі та вирішити їх, знаходити контакт із клієнтом та краще розуміти його переживання.

Види негативних відгуків

Погані відгуки у мережі, як правило, можна розбити на три групи. До них відносяться:

  • Справжні;
  • Замовні;
  • Провокації;

Тепер детально поговоримо про кожного з них.

Справжній відгук

Дані відгуки видно абсолютно відразу. Вони не завжди є повністю позитивним або повністю негативним. Ось приклад:

Влияние отзывов на репутацию бренда

Безперечно, це запально негативна реакція, з якою необхідно провести роботу. Але варто зауважити, що одразу впадає в око щирість відкликання. Видно, що писала жива людина, реальний клієнт. Він говорив не тільки про мінуси, а й вказав плюси наданих йому послуг.

Замовний відгук

Власники компаній щосили повинні перешкоджати маніпуляціям зі своєю репутацією. Це може бути знаходження та цензура замовних відгуків, чорний піар та інше.

Фейковий відгук, як правило, виглядає ось так:

Заказной отзыв

Люди, які займаються цим, не турбують себе написанням будь-якого тексту. Вони просто ставлять низьку оцінку у відгуках Google Maps. Найкращою дією при таких вкиданнях буде перевірка особи в базі даних та подальше з’ясування деталей.

У можливого покупця, який побачить рекомендований відгук і Вашу відповідь на нього, підвищиться рівень лояльності до компанії, адже він побачить, що особисто власнику не все одно на репутацію свого бренду.

Провокаційні відгуки

Основним завданням такого відкликання буде розпалювання конфлікту та самоствердження. Їх можна спостерігати після першої адекватної відповіді компанії зі спробою з’ясувати проблему автора. Як правило, такі відгуки нараховують величезну кількість безцінної, іноді ненормативної, лексики, знаків оклику та знаків питання і абсолютну відсутність доказів своєї взаємодії з компанією.

Провокационные отзывы

Найкращим методом роботи з такими горе-коментаторами буде абсолютне його ігнорування або лаконічна відповідь із закінченням діалогу. Не піддавайтеся на такі провокації, і Ви виглядатимете розумніше в очах своїх потенційних покупців.

Висновки

Негативні відгуки є абсолютно нормальною подією, яка рано чи пізно може статися з кожним. Головне правило полягає у роботі з ними. Навіть найгірший відгук про Вашу компанію можна обіграти та обернути його на свою користь для того, щоб залучити можливих клієнтів.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Репутация компании: Формирование положительной репутации в сети

Формування позитивної репутації у мережі

Репутація в мережі — це складена думка про позитивні та негативні якості людини або компанії, яка створена на базі інформації, яка перебуває у суспільному доступі. На думки користувачів впливають як зовнішні, так і внутрішні чинники: тенденції в ніші бізнесу, власний досвід роботи та відгуки інших людей, ступінь конкуренції, активність та діяльність бренду.

У цьому матеріалі ми поговоримо про формування позитивного образу компанії у мережі.

Важливість репутації у мережі для бізнесу

Репутація компанії в Інтернеті має прямий вплив на кількість продажів. Користувач має почуватися абсолютно спокійно, працюючи з компанією, адже він передає їй не лише кошти, а й особисту інформацію про себе.

На рішення користувача відповісти відмовою у співпраці може вплинути не тільки погана репутація, але й відсутність думки про компанію, що склалася. Недолік даних про безпеку та відповідальність компанії також не дозволяє розвиватися та просуватися.

Способи створення репутації

Формування репутації компанії у мережі є цілим комплексом дій щодо створення її іміджу. На даний момент є кілька способів для роботи з громадською думкою.

  • SERM — Search Engine Reputation Management — метод інтернет-маркетингу, управління репутацією бізнес-проекту у пошуковій видачі.
  • SMRM — Social Media Reputation Management — створення гарного образу у соцмережах.
  • ORM — Online Reputation Management — формування репутації бренду в мережі за допомогою SERM та SMRM.
  • Hidden Marketing — маркетингові дії, спрямовані на побудову позитивного ставлення до компанії шляхами, які завуальовані таким чином, ніби вони походять від осіб, які не мають жодного відношення до компанії.

Коли потрібно використовувати SERM

Створення та контроль репутації компанії в Інтернеті абсолютно завжди має позитивний вплив на просування бізнес-проекту та збільшення прибутковості. Але є випадки, коли використання SERM є необхідністю. Наприклад:

  • Проект починає просування в Мережі, інформації про нього поки що немає.
  • У мережі з’явилося багато поганих коментарів про бренд.
  • Конкуренти публікують негативні відгуки про компанію.
  • Незабаром планується представлення нового товару, проведення акції та інше.
  • Перед початком пошуку нових інвестицій.

Етапи Search Engine Reputation Management

Моніторинг думок про Вашу компанію

На даному етапі аналізується абсолютна вся видача, пошуковий запит якої включає назву бренду чи продукту. Для початку необхідно переглянути згадки бренду у відгуках. Для цього потрібно в пошуковому рядку ввести запит: «Відгуки + [Назва компанії/бренду]».

Формирование положительной репутации в сети

Складання стратегії покращення репутації.

У цьому пункті, проаналізувавши інформацію з видачі, необхідно розставити цілі SERM та продумати способи їх досягнення.

У разі, коли більшість коментарів має негативний характер, варто побудувати систему дій, спрямованих на її виправлення. Якщо ж відгуки носять лише позитивний характер, можна просто продовжувати роботу у тому дусі.

Виконання стратегії

Підвищення лояльності відвідувачів досягається за рахунок:

  • Створення та просування корисного та якісного контенту від імені бренду на своєму або сторонньому сайті.
  • Реакції на відгуки в Інтернеті особливо негативні.
  • Мотивування до залишення хороших відгуків із боку задоволених користувачів.
  • Розбирання польотів з адміністрацією веб-сайтів, на яких опубліковано негативну інформацію, абсолютно замовного змісту.

Висновки

Від репутації Вашої компанії у мережі залежить багато подальших показників. Жодне просування не допоможе, якщо у суспільства сформувалася негативна думка про Вас. Це безпосередньо впливатиме і на показниках конверсії. Тому, дбайте про формування позитивної репутації Вашого бренду в мережі, контролюйте її та правильно дійте у разі певних неприємностей.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Наиболее частые SEO-ошибки в title

Найбільш часті SEO-помилки в Meta та Description Title

Оптимізація тега title є одним із перших завдань, що стоїть перед SEO фахівцями. Якісно створений мета-тег title позитивно впливає і на місце пошукової видачі, і на конверсію ресурсу. За допомогою мета-тегів пошукова система знайомиться та проводить аналіз сайту для складання рейтингу ресурсів.

Наиболее частые SEO-ошибки в title

Що таке title і який він має вплив на ранжування

Title є мета-тегом, який відповідає за заголовок сторінки, що відображається в пошуковій видачі.

Тайтл бере участь у формуванні сніпета, який демонструють користувачам і пошуковим роботам заголовок, запити та ключові слова, які включає сторінка.

Что такое title и какое он имеет влияние на ранжирование

Мета-тега тайтл — фактор ранжирування, який допомагає пошуковику визначити найрелевантнішу сторінку, виходячи із запиту користувача, та визначає місце у видачі.

SEO-похибки мета-тега тайтл

Методика On-Page SEO говорить, що оптимізація значною мірою підвищує ранжування сторінок у пошуковій видачі, а мета-тег title має найвищу пріоритетність оптимізації. Але і тут існує велика кількість моментів, порушення яких може сильно вплинути на рейтинг тієї чи іншої сторінки.

Відсутність тега

Якщо тайтл відсутній, то пошукова система генеруватиме його самостійно за допомогою релевантних шматочків тексту сторінки. Звичайно, в результаті не можна буде розраховувати на клібальний заголовок. У зв’язку з цим відбуватиметься зниження сторінки в пошуковій видачі та конверсії ресурсу загалом.

Заголовок повторює опис

Теги title і description мають різні призначення. Titleмає донести назву сторінки, а description те, навіщо саме користувачеві заходити на неї.

З цього випливає, що зміст тайтла та дескрипшина мають бути різними один від одного. Повторення у цій ситуації є помилкою та демонструє, що сторінку слабо оптимізовано. Це, у свою чергу, може негативно вплинути на місце у видачі.

Дуже довгий тайтл

Не вставляйте у title всі потрібні ключові слова та всю важливу інформацію. У випадку, якщо заголовок занадто довгий, він не поміститися в Сніппет і пошуковику доведеться його обрізати.

Google, наприклад, зможе проаналізувати і обрізаний тайтл, але, якщо частина, що не потрапила, мала важливий посил або інформацію, користувачам не вдасться її переглянути.

Намагайтеся витримувати кількість символів у заголовку в районі 60-70.

Невідповідність змісту

Невідповідність змісту Алгоритми Google настільки просунулися, що вже вміють перевіряти релевантність вмісту сторінки тайтлу. Якщо він відповідає контенту, то позиція у видачі суттєво просяде.

Користувач, який зайде на сайт і зрозуміє, що інформація на сторінці мало стосується його запиту, незабаром покине її. Це негативно позначається на поведінкових факторах.

Неунікальний заголовок

Кожна сторінка сайту повинна мати унікальний мета-тег тайтл. В іншому випадку, пошукова система може не розібратися в тому, яка сторінка найбільше підходить тому чи іншому запиту. Сторінки з однаковими тайтлами – велика помилка, через яку, швидше за все, проіндексується лише одна сторінка.

Висновки

Звичайно ж, оптимізація одного лише тайтла, не допоможе вирішити всі проблеми сайту. Але це вже серйозний крок до підвищення місця у пошуковій видачі. SEO-помилки в заголовку сильно впливають на оцінювання сторінки пошуковою системою, через що ранжування сторінок може значно просісти.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​


Попадание под фильтры Google. Что делать дальше и как этого не допускать

Потрапити під фільтри Google. Що робити далі та як цього не допускати

Батьки часто лякають своїх дітей різними страшилками, а SEO-фахівці, у свою чергу, лякають клієнтів фільтрами. Але є велика різниця між цими явищами. Страшилки, як правило, є вигадками батьків з метою налякати свою дитину, а ось фільтри Google – справжня загроза для компанії. Вони можуть звести всю виконану роботу до нуля.

У цьому матеріалі ми розберемо, що таке фільтри Google, як перевірити їх наявність і як діяти, якщо Ваш ресурс потрапив під покарання.

Попадание под фильтры Google. Что делать дальше и как этого не допускать

Фільтри Google, що це?

Пошукова система проводить свою роботу і слідкує за тим, щоб користувачі отримували максимально якісний контент. Багато років тому в ТОПі пошукової видачі можна було бачити ресурси, які мали нечитабельні тексти, безліч криво вставлених ключових фраз, але зараз це не пройде. З року в рік фахівці компанії вдосконалюють алгоритми та посилюють вимоги до сайтів. У випадку, якщо власник ресурсу буде використовувати контент низької якості, перестаратися з ключовими словами та експлуатувати інші нечесні методи розкручування, то можуть бути застосовані санкції.

Фільтри пошукових систем є частиною алгоритму, за допомогою яких знаходяться недоброякісні сайти та забороняється їх показ у пошуковій видачі. Це свого роду покарання для власників, які недобросовісним шляхом хочуть вибитися в лідери видачі.

Саме тому сеошники завжди попереджають про те, що не слід використовувати сірі та чорні методи просування та розкручування. За швидке досягнення результату доведеться сильно заплатити, втративши позиції, знизивши відвідуваність та інше.

Перевірка попадання сайту під фільтри Google

Розберемо найпопулярніші методи. За будь-яких розкладів, на сайт необхідно завантажити лічильник Google Analytics і додати його до сервісу Google Search Console.

Знайдіть у консолі розділ «Проблеми безпеки та заходи, вжиті вручну». Якщо на сайті не накладено жодних санкцій, то Ви побачите такий результат:

Проверка попадания сайта под фильтры Google

В іншому випадку буде показано повідомлення із зазначенням проблеми та шляхів її виправлення. Після виконаної роботи слід запустити ще одну перевірку.

Другим методом є перевірка наявності веб-сторінок в індексі. Введіть у пошуковий рядок наступний запит: «site: назва ресурсу» та перегляньте кількість сторінок.

Ще одним способом є перевірка у Google Analytics. Якщо ви помітили різке зниження трафіку, це може свідчити про наявність фільтрів. Але іноді причина полягає в сезонності пропозиції, зниженні попиту та інше.

Ось приклад падіння трафіку за допомогою сезонності:

Як діяти під час потрапляння під фільтри Google

Дії залежать від певного типу фільтрів та проблем на сайті. Але загальну картину переліку кроків підвищення якості ресурсу можна так:

  • Перевірка текстів на унікальність та цінність для відвідувачів.
  • Аналіз рекламних блоків ресурсі.
  • Перевірка семантики та її доповнення.
  • Перевірка зовнішньої маси посилань.
  • Усунення технічних помилок.

Висновки

Найкращою стратегією буде профілактика потрапляння під фільтри. Для того, щоб Google не карав Вас, не варто створювати для них приводів для цього. Користуйтеся лише чесними способами просування, стежте за оновленнями пошукових систем, щоб швидко і коректно робити зміни, необхідні для відповідності вимогам Google.

КОНТАКТЫ

НАШ ОФИС

Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000

EMAIL

info@goodwayinc.com

ТЕЛЕФОН

+38 (050) 139 82 72

Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:​