Маркетинговое агенство Goodway Inc.
Digital Agency. Маркетинговое агенство GoodWay Inc. Мы КОМПЛЕКСНО и УСПЕШНО развиваем БИЗНЕС клиентов!
Управління репутацією
Комплексне забезпечення SERM послуг з проекту
гарантії результату, прописані у договорі
дня термін аудиту та складання плану просування
на інші послуги компанії
місяць супроводу кампанії у подарунок!
гривень усім новим клієнтам-CashBack на рекламу в Google
* Результат індивідуальний і залежить від особливостей кожного проекту
Кваліфікованих та досвідчених фахівців
Сприятливу репутацію компанії у мережі
Збільшення прибутку від задоволених клієнтів
Що таке SERM
SERM (СЕРМ) – це відносно нова абревіатура зі сфери інтернет маркетингу, яка набирає велике значення останнім часом, повна назва якої: Search Engine Reputation Management, що в перекладі з англійської означає “Управління Репутацією в Пошукових Системах“. Іншими словами, під цим терміном мається на увазі ряд заходів, спрямованих на створення позитивного образу бізнес компанії в очах потенційних клієнтів. Сюди можна включити як безпосередню роботу над цим чином або іміджем, так і обробку негативу вже наявного в пошуковій мережі або соціальних мережах. Фахівцям, які ведуть SERM проект, належить нелегка праця, а саме витіснити з лідируючих позицій у видачі всі думки, що очорнюють компанію, і обіграти весь наявний в мережі негатив.
Етапи роботи з SERM
Робота з відгуками
У цій ситуації пишуться відповіді на вже наявні відгуки, причому не тільки на негативні з обіцянками розібратися в проблемі та покарати винних, а й на позитивні, як подяку за те, що клієнт приділив час і залишив фідбек. Запам’ятайте, людині завжди приємно побачити подяку компанії за свій позитивний відгук, за те, що її бачать і цінують. Ще не слід забувати, що в завдання SERM просування входить мотивування користувачів на написання нових позитивних відгуків про компанію, натомість надаючи різні бонуси або знижки на наступні послуги.
Робота з форумами та соцмережами
Дуже важливо своєчасно та безперервно працювати з негативом у цій сфері. Працюючи в онлайн режимі можна наповнювати і просувати лише позитивне, тим самим відкидати негатив далеко за межі видимого або відразу його перекривати.
Розміщення новинного та іміджевого контенту
Основним джерелом впливу є рекламні статті, огляди, новини компанії, різні твіти, повідомлення про безкоштовні уроки, івенти або майстер-класи. Дані публікації мають на увазі позитивний або нейтральний контент, що містить правдиві та актуальні відомості про компанію. Кращими майданчиками для розміщення є авторитетні новинні або статейні ресурси.
МОЖЛИВО ВАС ЗАЦІКАВЛЯТЬ ІНШІ ПОСЛУГИ:
Попереднє
Наступне
