SSM-продвижение (Social Media Marketing) уже давно перестало быть просто «трендом» в мире маркетинга. Сегодня это неотъемлемая часть любого комплексного продвижения бренда, товаров или услуг в цифровой среде. И если раньше SMM-маркетологи могли позволить себе эксперименты и ошибки, то сегодня от них требуется максимальная профессиональность и эффективность.
Какие же тенденции будут характерны для СММ-продвижения в этом году? Несмотря на то, что за последние годы SMM-маркетинг претерпел существенные изменения, можно выделить несколько направлений, которые будут актуальны и в ближайшем будущем.
Развитие технологий и использование искусственного интеллекта в SMM-маркетинге.
С помощью AI можно значительно упростить и автоматизировать процессы работы с социальными сетями. Кроме того, AI позволяет улучшить таргетинг и анализировать большие объемы данных, что способствует более точному определению целевой аудитории и более эффективной коммуникации с ней.
Развитие визуального контента.
Все больше людей используют социальные сети для обмена фотографиями и видео, поэтому создание качественного и оригинального визуального контента будет ключевым фактором успеха в СММ-продвижении в 2023 году. Кроме того, важно учитывать форматы контента для разных социальных сетей, так как каждая платформа имеет свои особенности.
Развитие мобильного SMM-маркетинга.
В настоящее время большинство пользователей социальных сетей используют их на мобильных устройствах. Поэтому в 2023 году мобильный SMM-маркетинг станет еще более значимым, и маркетологи будут создавать специальный контент и инструменты для мобильных устройств.
Активное использование мессенджеров в SMM-маркетинге.
Мессенджеры уже давно вышли за рамки простого обмена сообщениями и стали мощными инструментами для коммуникации между брендами и их клиентами. В 2023 году использование мессенджеров в SMM-маркетинге станет еще более популярным. Бренды будут создавать свои собственные чат-боты для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы, а также для проведения акций и конкурсов.
Использование голосовых технологий в SMM-маркетинге.
С развитием технологий распознавания речи и голосовых помощников, возможности использования голосовых команд и ответов будут расширяться. Это может быть полезно для создания более персонализированной коммуникации с клиентами и улучшения их опыта взаимодействия с брендом.
Наконец, стоит отметить, что в 2023 году SMM-маркетинг будет еще более интегрироваться в общую стратегию маркетинга компании. Будет происходить сближение онлайн и офлайн маркетинга, а также интеграция СММ-стратегии в общую маркетинговую стратегию компании. Бренды будут использовать все возможности SMM-маркетинга для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения узнаваемости своего бренда.
Выводы
В целом, SMM-продвижение в 2023 году будет продолжать развиваться и становиться все более сложным и многоуровневым процессом. Бренды, которые смогут адаптироваться к новым тенденциям и использовать все возможности СММ-маркетинга, будут иметь больше шансов на успех в цифровой среде.