Основное предназначение техлогии SERM – это действия, направленные на формирование благоприятной, положительной репутации компании, услуги или товара в сети интернет.
В последнее время, данные услуги играют очень важную в составляющей любой отрасли бизнеса, будь то услуги по грузоперевозках или продажа медицинских препаратов.
Вовремя первого взаимодействия с любой компанией, любой партнер, клиент, или сотрудник захочет узнать о ней побольше любой информации, и что же он сделает!? Конечно же начнет читать отзывы в Google, Yandex, на различных форумах или в социальных сетях.