SSM-просування (Social Media Marketing) вже давно перестало бути просто “трендом” у світі маркетингу. Сьогодні це невід’ємна частина будь-якого комплексного просування бренду, товарів чи послуг у цифровому середовищі. І якщо раніше SMM-маркетологи могли дозволити собі експерименти та помилки, то сьогодні від них потрібна максимальна професійність та ефективність.

Які ж тенденції будуть характерними для СММ-просування цього року? Незважаючи на те, що за останні роки SMM-маркетинг зазнав суттєвих змін, можна виділити кілька напрямків, які будуть актуальними і в найближчому майбутньому.

Розвиток технологій та використання штучного інтелекту в SMM-маркетингу.

За допомогою AI можна значно спростити та автоматизувати процеси роботи з соціальними мережами. Крім того, AI дозволяє покращити націлення та аналізувати великі обсяги даних, що сприяє більш точному визначенню цільової аудиторії та більш ефективної комунікації з нею.

Розвиток візуального контенту..

Все більше людей використовують соціальні мережі для обміну фотографіями та відео, тому створення якісного та оригінального візуального контенту буде ключовим фактором успіху у СММ-просуванні у 2023 році. Крім того, важливо враховувати формати контенту для різних соціальних мереж, тому що кожна платформа має свої особливості.

Розвиток мобільного SMM-маркетингу.

В даний час більшість користувачів соціальних мереж використовують їх на мобільних пристроях. Тому в 2023 році мобільний SMM-маркетинг стане ще більш значущим, і маркетологи створюватимуть спеціальний контент та інструменти для мобільних пристроїв.

Активне використання месенджерів у SMM-маркетингу.

Месенджери вже давно вийшли за межі простого обміну повідомленнями та стали потужними інструментами для комунікації між брендами та їх клієнтами. У 2023 році використання месенджерів у SMM-маркетингу стане ще популярнішим. Бренди будуть створювати свої власні чат-боти для автоматизації відповідей на питання, що часто ставляться, а також для проведення акцій і конкурсів.

Використання голосових технологій у SMM-маркетингу.

З розвитком технологій розпізнавання мови та голосових помічників, можливості використання голосових команд та відповідей розширюватимуться. Це може бути корисним для створення більш персоналізованої комунікації з клієнтами та покращення їхнього досвіду взаємодії з брендом.

Нарешті, слід зазначити, що у 2023 році SMM-маркетинг ще більше інтегруватиметься у загальну стратегію маркетингу компанії. Відбуватиметься зближення онлайн та офлайн маркетингу, а також інтеграція СММ-стратегії у загальну маркетингову стратегію компанії. Бренди будуть використовувати всі можливості SMM-маркетингу для покращення взаємодії з клієнтами та підвищення впізнаваності свого бренду.

Висновки

В цілому, SMM-просування в 2023 році продовжуватиме розвиватися і ставатиме все більш складним та багаторівневим процесом. Бренди, які зможуть адаптуватися до нових тенденцій та використовувати всі можливості СММ-маркетингу, матимуть більше шансів на успіх у цифровому середовищі.