Брифом называют заполненную анкету, которую специалист с продвижения отправляет заказчику, для максимального понимания его требований и пожеланий решения задачи.
Бриф включает в себя абсолютно четкий перечень что будет исполнено, за какой срок, в каком объёме, а также количество средств, выделенные под задачу. Исполнителю желательно максимально подробно описать все параметры, чтобы обезопасить себя от непредвиденных нюансов и для того, чтобы обрадовать заказчика своим подходом к продвижению сайта.
Зачастую владелец компании и специалист с продвижения абсолютно по-разному представляют будущую работу, очередность ее исполнения и окончательный результат. Данные параметры, как правило, всплывают во время сотрудничества, а могут и после его завершения. Сео-работник не может знать всех мелочей, о которых задумал клиент, что в дальнейшем может вызвать конфликт. Именно во избежание таких ситуаций и создается бриф.
Как правильно оформить бриф
Бриф разрабатывается еще до начала работы. Нужно, чтобы он был изложен на бумаге или в электронном виде и обязательно утверждены интересующими сторонами.
Наиболее популярными являются два метода формирования сводки задач для брифа:
- Опросник
Данный способ можно организовать в Гугл Форме, Документе, Таблице или в другом удобном сервисе. Перечень вопросов создается сео-работником на базе собственного опыта и знаний особенностей продвижения. Клиент отвечает на все вопросы и отправляет форму специалисту.
- Личная встреча
Как и в прошлом случаи, здесь используется все тот же перечень нужных вопросов, которые предоставляются заказчику. Единым отличием является то, что SEO-специалист выступает в качестве интервьюера. По ходу разговора уточняются все интересующиеся нюансы.
Все ответы клиента записываются или вносятся в электронном виде, после чего они ему предоставляются к рассмотрению и подтверждению.
Из чего состоит бриф
Для лучшего понимания разобьём вопросы на логические блоки.
- Общая характеристика ресурса: URL-адрес, возраст, направления деятельности и т.д.
- Контакты заказчика, а также его представителей.
- Специфика рынка и позиции компании на нём. В специфику можно отнести такие параметры, как: местоположение целевой аудитории, сезонность товаров или услуг, конкурентоспособность бренда и его оппонентов, достоинства и недостатки компании, существование дополнительных методов привлечения покупателей или клиентов.mn][/vc_row]
- Примерное описание целевой аудитории. Пол, возраст, хобби, увлечения, достаток, уровень доходов.
- Конкретные цели, которые ставит заказчик.
Данные блоки являются основными при формировании вопросов для брифа.
Выводы
Бриф является важным документом как для специалиста, так и для заказчика. Без его создания могут возникнуть большие проблемы и непонимания во время реализации продвижения. Для того, чтобы не допустить такого рода проблемы и нужно создать бриф, который расставит все по полочкам.