З упевненістю в 99,9% можна сказати, що кожен інтернет-користувач зустрічався з помилкою 404. Побачивши на своєму екрані цю сторінку, користувач відчуває далеко не найприємніші емоції. Подальшою його дією буде перехід на інший сайт, де він зможе знайти відповіді на запитання. Для вирішення цієї проблеми необхідно реалізувати якісне оформлення сторінки 404, яке допоможе «охолодити» користувача та зберегти його перебування на сторінці.
Теоретичні відомості про помилку 404
Помилка 404 має на увазі, що сторінку по якій здійснився перехід не було знайдено.
Чи погано це для SEO? Загалом це природно. Пошукова система Google визначає помилку 404 як нормальний процес роботи ресурсу.
Насправді не все так однозначно. У житті ресурс може «просісти» в тому випадку, коли помилка «вилізла» на сторінці, яка забезпечувала сайт трафіком.
За будь-яких обставин найбільш вірним рішенням буде розбір причин, через які з’явилася помилка 404. Дізнавшись проблему, буде можливість оперативного її усунення.
Причини появи помилки
Під час переходу на посилання користувач надсилає запит на сервер, він його обробляє і перенаправляє користувача на вказану в адресному рядку сторінку. Якщо такої сторінки немає, тоді сервер відправляє відповідь з кодом 404.
Існують дві причини, через які це можливо:
- Помилки посилання, допущені користувачем під час введення.
- Переїзд чи видалення сторінки.
Якщо з першою причиною, на жаль, Вам впоратися не вдасться, то з другої треба працювати та нівелювати її. Найкращою роботою буде моніторинг сайту на наявність віддалених або викликаних переїздом посилань. Це можна робити як вручну, так і використовуючи спеціальні послуги, такі як:
-
Google вебмастер (безкоштовний).
-
Seoto.me (платний).
-
Serpstat (платний).
-
Check My Links (безкоштовний).
Навіть тримаючи під контролем всю ситуацію та, переконавшись у відсутності неробочих посилань, все одно варто провести роботу над оформленням сторінки 404.
З чого має складатися сторінка 404
Які думки спадають на думку користувача, який побачить наступну сторінку.
Швидше за все він перебуває в нерозуміння того, що відбувається, і відразу ж думає продовжити пошуки на інших сайтах, адже на цій сторінці немає взагалі жодної необхідної інформації і навіть найменшої спроби утримати користувача.
Для того щоб це виправити необхідно:
-
Надайте інформацію про причини, через які відображається ця сторінка.
-
Розташуйте у видимій зоні свої контакти у тому, щоб користувач знав куди звертатися за запитом.
-
На сторінці помилки розмістіть кнопку повернення на основну сторінку.
-
Дайте користувачеві можливість «поскаржитися» на Ваш сайт, або ж, по-простому, повідомити про помічену помилку.
Висновки
Не оформивши сторінку помилки 404, швидше за все Ви втрачатимете відвідувачів, які зустрічатимуться з нею. Саме для того, щоб зберегти перебування користувача, і не мати втрати трафіку необхідно робити роботу над цим компонентом. Також рекомендуємо Вам уважно стежити за можливими віддаленими або посиланнями, що переїхали.
КОНТАКТЫ
НАШ ОФИС
Украина, г. Киев, ул. Бальзака 2А, 02000
info@goodwayinc.com
ТЕЛЕФОН
+38 (050) 139 82 72
Понравилась статья? Расскажи о ней друзьям:
