Технічна підтримка
Комплексне забезпечення відмовостійкості ресурсів
гарантії результату, прописані у договорі
дня термін аудиту та прийому проекту
на інші послуги компанії
місяць супроводу кампанії у подарунок!
гривень усім новим клієнтам-CashBack на рекламу в Google
Технічна підтримка – що це таке?
Технічна підтримка сайту, хостингу чи сервера – це комплекс заходів, пов’язаних із забезпеченням стабільної та безперебійної роботи веб-ресурсу.
Сьогодні, в мережі інтернет зміни відбуваються щохвилини. Будь-які зміни можуть впливати на веб ресурс, і тягнути за собою якісь збої або навіть бан сайту в пошуковій системі.
Тому постійно потрібно бути на чеку та відстежувати всі зміни, щоб вони не вплинули на працездатність та його авторитетність сайту чи сервера. Це і є головне завдання техпідтримки ресурсу.
До основних завдань технічної підтримки належать такі складові:
- – сервісна підтримка;
- – просування сайту в пошукових системах Google та Yandex;
- – підтримка на апаратному рівні хостингу чи сервера;
- – підтримка інформаційного рівня,
- – наповнення веб-сайту;
- – контроль ефективності веб-сайту;
- – моніторинг працездатності та відмовостійкості сайту;
- – перевірка на віруси, шкідливі та шпигунські програми, оновлення плагінів та компонентів;
- – регулярне створення резервної копії;
- – забезпечення роботи поштового сервера;
- – перевірку роботи функціональних елементів (форм замовлення, зворотний зв’язок, email розсилки тощо).
Хто займається техпідтримкою сайту
Є кілька відмінних варіантів забезпечити ефективну роботу веб порталу.
Штатний працівник
Цю роль може виконувати системний адміністратор, або ж SEO-фахівець. Він у ріал таймі відстежує стан веб ресурсу і своєчасно реагує на всі проблеми або несправності, що виникають. Цей варіант найкраще підходить для невеликих і не складних ресурсів.
Фрілансери
Є спеціальні аутсорсингові компанії, які надають послуги з супроводу проектів будь-якої складності, будучи далеко за межами вашого офісу. Їхнє завдання — забезпечувати безперебійну роботу та своєчасне завантаження інформації на ресурс.
Якщо проект не супроводжувати, не оновлювати або не підлаштовувати під нові технології, він швидко застаріє, почне працювати з перебоями, а то й зовсім помре від рук хакерів.
Контроль працездатності
Оперативне усунення помилок
Резервне копіювання ресурсу
Створення нових розділів
Діагностика вірусів
Встановлення оновлень
Моніторинг доменного імені та хостингу
Роботи з наповнення сайту інформацією
Розробка функціональних можливостей
МОЖЛИВО ВАС ЗАЦІКАВЛЯТЬ ІНШІ ПОСЛУГИ:
