Технічна підтримка – що це таке?

Технічна підтримка сайту, хостингу чи сервера – це комплекс заходів, пов’язаних із забезпеченням стабільної та безперебійної роботи веб-ресурсу.

Сьогодні, в мережі інтернет зміни відбуваються щохвилини. Будь-які зміни можуть впливати на веб ресурс, і тягнути за собою якісь збої або навіть бан сайту в пошуковій системі.

Тому постійно потрібно бути на чеку та відстежувати всі зміни, щоб вони не вплинули на працездатність та його авторитетність сайту чи сервера. Це і є головне завдання техпідтримки ресурсу.

До основних завдань технічної підтримки належать такі складові:

• – сервісна підтримка;
• – просування сайту в пошукових системах Google та Yandex;
• – підтримка на апаратному рівні хостингу чи сервера;
• – підтримка інформаційного рівня,
• – наповнення веб-сайту;
• – контроль ефективності веб-сайту;
• – моніторинг працездатності та відмовостійкості сайту;
• – перевірка на віруси, шкідливі та шпигунські програми, оновлення плагінів та компонентів;
• – регулярне створення резервної копії;
• – забезпечення роботи поштового сервера;
• – перевірку роботи функціональних елементів (форм замовлення, зворотний зв’язок, email розсилки тощо).

Хто займається техпідтримкою сайту

Є кілька відмінних варіантів забезпечити ефективну роботу веб порталу.